- Introduktion
1.1 I denne politik angiver vi detaljer om leveringsmetoder, perioder og gebyrer, der gælder for ordrer for vores produkter foretaget via vores hjemmeside.1.2 Denne politik skal ikke skabe juridisk håndhævede rettigheder og forpligtelser; snarere er vores sædvanlige praksis i forhold til levering af produkter angivet i denne politik. - Gratis fragt
2.1 Vi tilbyder gratis standard- eller ekspreslevering til alle adresser i EU og Singapore.2.2 Alle adresser på fastlandet i Storbritannien, alle adresser i USA og Canada og alle andre ordrer vil være underlagt leveringsomkostninger som beskrevet i afsnit 5. - Geografiske begrænsninger
3.1 Vi vil normalt være i stand til at levere til følgende lande og territorier: Storbritannien, Den Europæiske Union, Singapore, Sydkorea, Japan, Sydøstasien, USA, Canada, Rusland.3.2 Vi kan fra tid til anden acceptere at levere produkter til andre lande og territorier. Specifikt kan du sende en mail（jinghma.service@gmail.com） for at spørge os om vi kan sende. -
4.1 De metoder, som vi bruger til at levere vores produkter, og de tidsperioder, inden for hvilke levering normalt gennemføres, er som følger:(a) hvis din leveringsadresse er på det britiske fastland, vil du være i stand til at vælge eller kun bruge vores forudvalgte forsendelse metode, og den typiske periode for levering af produkter ved denne metode er 30-45 dage, medmindre andet tydeligt er angivet;Hvis nogle cykelmodeller(R3 /R5/R7/R8) har inventar .Leveringstiden vil kun tage 5-12 dage.(b) hvis din leveringsadresse er på EU's fastland, vil du være i stand til at vælge eller kun bruge vores forudvalgte forsendelsesmetode og den typiske periode for levering af produkter med denne metode er 30-45 dage, medmindre andet er tydeligt angivet;Nogle elcykelmodeller(R3/R5/R7/R8） i Europa har lagerleveringstid kun 5-12 dage.(c) hvis din leveringsadresse er på det amerikanske fastland, vil du være i stand til at vælge eller kun bruge vores forudvalgte forsendelsesmetode, og den typiske periode for levering af produkter pr. denne metode er 30-45
arbejdsdage, medmindre andet tydeligt er angivet;(d) hvis din leveringsadresse er på det canadiske fastland, vil du være i stand til at vælge eller kun bruge vores forudvalgte forsendelsesmetode, og den typiske periode for levering af produkter ved denne metode er 30-45 arbejdsdage ,medmindre andet tydeligt er angivet;(e) hvis din leveringsadresse er på det russiske fastland, vil du være i stand til at vælge eller kun bruge vores forudvalgte forsendelsesmetode, og den typiske periode for levering af produkter ved denne metode er 30-45 arbejdsdage, medmindre tydeligt angivet andet.(f) Hvis du er i andre områder, bedes du sende en e-mail（jinghma.service@gmail.com） for at fortælle os din placering, vil vi se, om den kan transporteres, og give dig et tilsvarende tilbud.4.2 Hvis du afgiver din ordre inden kl. ; hvis du afgiver din ordre efter kl. 1 GMT/BST på en arbejdsdag eller på en ikke-arbejdsdag, løber disse tidsperioder fra lukketid den efterfølgende arbejdsdag.1 Leveringsperioderne angivet i dette afsnit 4.3 er kun vejledende , og selv om vi vil gøre alt for at sikre, at du modtager din levering i god tid, garanterer vi ikke levering inden udløbet af den angivne periode.4 Vi kan udføre svindelscreeningstjek, før vi afsender produktet, og disse kontroller kan forsinke din levering. Hvis leveringen sandsynligvis vil blive forsinket som følge af svindelscreeningstjek, giver vi dig besked. - Leveringsomkostninger
5.1 Leveringsomkostninger er inkluderet i alle priser på vores hjemmeside på grund af vores gratis forsendelsespolitik. Gratis forsendelse gælder for alle ordrer, uanset prisen, uden mulighed for, at yderligere eller uventede omkostninger belaster køberen.5.2 Vores leveringsomkostninger er som følger:(a) med hensyn til standard leveringsmetode vil leveringsomkostningerne være 200,00 € ;(b) med hensyn til ekspresleveringsmetode vil leveringsomkostningerne være 200,00 €. - Leveringssporing6.1 Leveringssporing er tilgængelig for alle ordrer på vores produkter.6.2 For at spore din levering skal du indtaste dit ordrenummer (som er angivet i din ordrebekræftelses-e-mail) på vores leveringstjenesteudbyders hjemmeside her: https://www. 17track.net/.
- Kvittering og underskrift
7.1 Alle leverancer skal modtages personligt på leveringsadressen, og der skal angives en underskrift.7.2 Vores leveringstjenesteudbyder vil give dig besked på forhånd, hvis du forsøger at foretage en levering, der kræver underskrift. - Yderligere leverancer
8.1 Hvis et første leveringsforsøg mislykkes, vil vores leveringstjenesteudbyder gøre mindst 1 forsøg mere på at levere produkterne i din ordre. - Afhentning 9.1 Hvis dine produkter forbliver ude af levering på trods af, at vores leveringstjenesteudbyder har gjort mindst 1 forsøg mere på at levere dem, vil leveringstjenesteudbyderen efterlade et kort på din adresse med instruktioner om, hvordan du kan afhente dine produkter, herunder en tidsfrist for afhentning.
- Leveringsproblemer
10.1 Hvis du oplever problemer med en levering, bedes du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne, som vi offentliggør på vores hjemmeside eller på anden måde giver dig besked.10.2 Hvis vores leveringstjenesteudbyder ikke er i stand til at levere dine produkter, og en sådan fejl er din skyld, og du gør ikke afhenter dine produkter fra vores leveringsudbyder inden for den relevante tidsfrist, kan vi aftale at arrangere genlevering af produkterne; vi forbeholder os dog retten til at debitere dig for de faktiske omkostninger ved omlevering (selv hvor den oprindelige levering var gratis).10.3 En vejledende liste over de situationer, hvor en manglende levering vil være din skyld, er angivet nedenfor:(a) du har angivet den forkerte eller manglende adresse/telefonnummer til levering;(b) der er en fejl i den leveringsadresse, der blev oplyst;(c) leveringsadressen er ikke rimelig tilgængelig;(d) leveringsadressen kan ikke sikkert få adgang til;(e) hvis personlig kvittering ikke er påkrævet, er der ingen nem og sikker måde at efterlade produkterne på adressen til levering, og der er ingen tilgængelig til at acceptere levering; eller(f) hvis der kræves personlig kvittering, er der ingen person til rådighed på adressen til levering til at acceptere levering og give en underskrift.